内容发布更新时间 : 2024/12/25 23:46:35星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
管理学原理阶段测试
的缺点包括:可能造成机构重叠;部门的本位主义;需要更多具有全面管理能力的人。参见教材P152-153。
13、下列组织结构的类型中,只适用于比较简单的小型组织的是( )。 A.直线制 B.直线职能制 C.事业部制 D.矩阵制 【正确答案】:A 【您的答案】:A 【答案正确】 【答案解析】:本题考查直线制。直线制只适用于比较简单的小型组织。参见教材P161。 14、下列组织结构的类型中,适用于中小型组织的是( )。 A.直线制 B.直线职能制 C.事业部制 D.矩阵制 【正确答案】:B 【您的答案】:A 【答案解析】:本题考查直线职能制。直线职能制适用于中小型组织。参见教材P162。
15、( )结构也叫规划—目标结构制。 A.直线制 B.直线职能制 C.事业部制 D.矩阵制 【正确答案】:D 【您的答案】:A 【答案解析】:本题考查矩阵制。矩阵制结构也叫规划—目标结构制。参见教材P163。
16、组织人力资源供需缺口,并筹划行动以填充缺口的一系列活动和过程指的是( )。 A.绩效考核
B.工作分析与职位设计 C.招聘与甄选 D.人力资源计划 【正确答案】:D 【您的答案】:A 【答案解析】:本题考查人员配备的过程。人力资源计划是为了实现组织的目标,运用科学的方法,通过对组织计划及战略的分析,预测、比较和确定组织人力资源供需缺口,并筹划行动以填充缺口的一系列活动和过程。参见教材P170。
17、编制岗位说明书的信息来源于( )。 A.人力资源计划 B.工作分析 C.招聘与甄选 D.绩效考核 【正确答案】:B 【您的答案】:A 【答案解析】:本题考查人员配备的过程。通过工作分析获得的信息可编制成岗位说明书。参见教材P170。
18、培训的目的是( )。 A.提高员工的技能 B.促进员工的成长与提高 C.使员工将来承担更大的职责 D.作为对员工奖惩的依据 【正确答案】:A 【您的答案】:A 【答案正确】 【答案解析】:本题考查人员配备的过程。培训主要是提高员工的技能,发展则针对员工的成长和提高,以使其将来承担更大的职责。绩效考核是根据目标、岗位及职务标准评估员工的表现,作为奖惩的依据。参见教材P171。
19、在招聘工作中,最关键、技术性最强、难度最大的环节是( )。 A.招聘 B.甄选 C.绩效考核 D.工作评价 【正确答案】:B 【您的答案】:A 【答案解析】:本题考查甄选。人员甄选是整个招聘工作中最关键,也是整个招聘工作中技术性最强、难度最大的一个环节。参见教材P175。
20、下列面试方式中,可为应聘者提供充分展示才华、自我表现的机会的是( )。 A.结构化面试 B.情景模拟与案例分析 C.竞聘演讲 D.混合式面试 【正确答案】:C 【您的答案】:A 【答案解析】:本题考查甄选。应聘者发表竞聘演讲,介绍自己任职后的计划和规划,并对选聘人员的提问进行答辩,可以为应聘者提供充分展示才华、自我表现的机会。参见教材P176。
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二、 多项选择题 1、计划工作就是根据实际情况,提出未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的方法,其具体内容包括( )。 A.怎样做 B.何地做 C.谁去做 D.何时做 E.做什么
【正确答案】:ABCDE 【您的答案】:A 【答案解析】:本题考查计划工作的内容。无论是广义还是狭义的概念,计划的内容可以概括为“5W1H”,即做什么、为什么做、何时做、何地做、谁去做、怎么做。参见教材P126。
2、下列属于计划工作的基本特点的有( )。 A.目的性 B.经济性 C.普遍性 D.首位性 E.固定性 【正确答案】:ABCD 【您的答案】:A 【答案解析】:本题考查计划的基本特点。计划的基本特点包括:目的性、首位性、普遍性、适应性、经济性。参见教材P127。
3、按照计划的表现形式,可以将计划分为( )。 A.宗旨 B.战略 C.规则 D.预算 E.目标 【正确答案】:ABCDE 【您的答案】:A 【答案解析】:本题考查计划的种类。按照不同的表现形式,可以将计划分为宗旨、目标、战略、政策、规则、程序、规划和预算等。参见教材P128。
4、按计划的期限或时间,可以将计划分为( )。 A.短期计划
E.任务型领导方式 【正确答案】:ABCDE 【您的答案】:A 【答案解析】:本题考查管理方格理论。在管理方格中,有五种领导行为方式具有代表性分别是:贫乏型领导方式、任务型领导方式、俱乐部型领导方式、中间型领导方式、称作团队型管理或战斗集体型管理。参见教材P207。
7、下列属于领导艺术涉及领导活动的方面的有( )。 A.用人艺术 B.用权艺术 C.授权艺术 D.决策艺术 E.协调艺术与沟通 【正确答案】:ABCDE 【您的答案】:A 【答案解析】:本题考查领导艺术概述。领导艺术涉及领导活动的各个方面,主要包括用人艺术、用权艺术、授权艺术、决策艺术、协调艺术及沟通、激励和指导的艺术等。参见教材P210。 8、下列属于需要层次理论中,马斯洛认为的需要层次的有( )。 A.安全需要 B.社交需要 C.生理需要 D.自我实现需要 E.尊重需要 【正确答案】:ABCDE 【您的答案】:A 【答案解析】:本题考查需要层次理论。马斯洛认为人类的多种需要分为5个层次,依次是:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。参见教材P224。 9、下列各项属于双因素理论中保健因素的有( )。 A.晋升 B.工资 C.成就感 D.人际关系 E.工作本身 【正确答案】:BD 【您的答案】:A 【答案解析】:本题考查双因素理论。双因素理论中的保健因素包括:公司政策与行政管理、监督方式、关系、工资福利、安全、工作条件、个人生活、地位。双因素理论中的激励因素包括:工作上的成就、才能获得承认、工作本身的性质、个人发展机会、提升、责任感、奖金。参见教材P225。 10、下列属于强化理论的行为原则的有( )。 A.目标原则 B.小步子原则 C.公平公正原则 D.及时反馈原则 E.正、负强化相结合原则 【正确答案】:ABDE 【您的答案】:
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A 【答案解析】:本题考查强化理论的行为原则。强化理论的行为原则包括:目标原则;小步子原则;及时反馈原则;正、负强化相结合原则。参见教材P228。 1、下列不属于组织变革的目标的是( )。 A.使组织更具环境适应性 B.使组织更具有开放性 C.使管理者更具环境适应性 D.使员工更具环境适应性 【正确答案】:B 【您的答案】:A 【答案解析】:本题考查组织变革的目标。组织变革的目标包括:使组织更具环境适应性;使管理者更具环境适应性;使员工更具环境适应性。参见教材P184。
2、( )是对组织设计、权力的分配、分工与协调等方面进行的变革。 A.人员变革 B.结构变革 C.技术变革 D.组织文化变革 【正确答案】:B 【您的答案】:A 【答案解析】:本题考查结构变革。结构变革是对组织设计、权力的分配、分工与协调等方面进行的变革。参见教材P185。
3、从某种意义上说,( )是难度最大、时间最长的变革。 A.人员变革 B.结构变革 C.技术变革 D.组织文化变革 【正确答案】:D 【您的答案】:A 【答案解析】:本题考查组织文化变革。从某种意义上说,组织文化变革是难度最大、时间最长的变革。参见教材P185。
4、心理学家( )提出了一种三步骤变革过程分析法,即“解冻—变革—再冻结”模型。 A.弗洛伊德 B.斯金纳?伯尔赫斯 C.库尔特?卢因 D.约翰?布鲁德斯 【正确答案】:C 【您的答案】:A 【答案解析】:本题考查三步骤变革过程分析法。心理学家库尔特?卢因提出了一种三步骤变革过程分析法,即“解冻—变革—再冻结”模型。参见教材P186。 5、( )无疑增强了组织快速反应的能力。 A.大企业内部的“小企业化经营” B.组织结构扁平化 C.组织运行柔性化 D.组织协作团队化 【正确答案】:B 【您的答案】:A 【答案解析】:本题考查组织结构扁平化。面对市场环境的瞬息万变,企业组织必须做出快速反应和迅速决策以保持企业的竞争优势。因此,组织结构的扁平化无疑增强了组织快速反应的能力。参见教材P188。
6、下列不属于领导者影响力的主要来源的是( )。 A.职位权力 B.正式权力 C.工作权力 D.个人权力 【正确答案】:C 【您的答案】:A 【答案解析】:本题考查领导者影响力的来源。领导者的影响力主要来源于两个方面:一是来源于组织赋予的权力,称为职位权力或正式权力;二是源自于领导者个人,即个人权力或称非正式权力。参见教材P197-198。
7、领导者真正取得正式权力的客观基础是获得( )。 A.奖赏权 B.个人影响权 C.强制权 D.法定权 【正确答案】:B 【您的答案】:A 【答案解析】:本题考查领导者的权力。领导者凭借德才学识、思想情操、道德品质、作风修养对被领导者形成个人影响力,而获得个人影响权是真正取得正式权力的客观基础。参见教材P198。
8、下列不属于领导活动的基本要素的是( )。 A.领导环境 B.领导者 C.被领导者 D.
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目标 【正确答案】:A 【您的答案】:A 【答案正确】 【答案解析】:本题考查领导活动的基本要素。领导是人们为了实现既定目标的一种有目的、有意识的行动过程,领导者的主要职责就是科学地组织企业的人力、物力、财力,实现企业的目标和任务。在这种率众达标的领导活动中,领导者、被领导者和目标就组成了领导活动所固有的缺一不可的要素。参见教材P198。
9、人性假设理论中的经济人假设最早由( )在《国富论》提出的。 A.亚当?斯密 B.泰勒 C.埃尔顿?梅奥 D.马斯洛 【正确答案】:A 【您的答案】:A 【答案正确】 【答案解析】:本题考查经济人假设。经济人假设最早是由亚当?斯密在《国富论》中做了描述,后来科学管理之父泰勒把这种假设进一步落实,即“胡萝卜加大棒”的管理方法就是这种假设的典型。参见教材P202。
【正确答案】:B 【您的答案】:B 【答案正确】 【答案解析】:本题考查勒温的三种基本领导风格。心理学家勒温以权力定位为基本变量,把领导者在领导过程中表现出来的极端的工作作风分为三类。分别是:独裁式领导、民主式领导、放任式领导。参见教材P204。
12、勒温的基本领导风格中工作效率最高的是( )。 A.独裁式领导 B.自我式领导 C.民主式领导 D.放任式领导 【正确答案】:C 【您的答案】:C 【答案正确】 【答案解析】:本题考查民主式领导。比较三种不同的领导风格对组织产生的影响,可以明显地看到,放任式领导作风工作效率最低。他所领导的组织在工作中只达到了社交的目标,而没有达到工作目标。独裁式的领导,虽然通过严格的管理,使组织达到了工作目标,但组织成员的消极态度和对抗情绪也在不断增长。而民主的领导作风工作效率最高,他所领导的组织不仅达到了工作目标,而且达到了社交目标。参见教材P205。
13、授权过程既有很强的科学性,也有很强的艺术性,( )是授权的一条最根本的原则。 A.权责同授,交代明确 B.因事择人,视能授权 C.逐级授权,不授权力之外之权 D.授权要有度 【正确答案】:B 【您的答案】:B 【答案正确】 【答案解析】:本题考查授权的艺术。因事择人,视能授权。这是授权的一条最根本的准则。对授权的大小、范围、受权者等问题均要认真考虑,要清楚地知道哪些工作需要授权,授予什么样的人,否则,处理不当,可能带来负面效应。参见教材P214。
14、管理心理学认为,( )是激励过程的起点,也是激励存在的基础。 A.已经满足的需要 B.得不到满足的需要 C.还没开始的动机 D.已经开始的动机 【正确答案】:B 【您的答案】:B 【答案正确】 【答案解析】:本题考查激励的基本过程。管理心理学认为,得不到满足的需要是激励过程的起点,也是激励存在的基础。参见教材P222。
15、下列人类行为模式的顺序描述正确的是( )。 A.需要→目标→动机→行为 B.需要→行为→动机→目标 C.需要→动机→行为→目标 D.需要→动机→目标→行为 【正确答案】:C 【您的答案】:C 【答案正确】 【答案解析】:本题考查激励的基本过程。需要产生动机,动机导致行为,这就是人类行为道德共同特征。参见教材P222。
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16、下列管理中,最重要的是( )。 A.人力资源管理 B.财务管理 C.行政管理 D.物力资源管理 【正确答案】:A 【您的答案】:A 【答案正确】 【答案解析】:本题考查激励的目的和作用。激励具有十分重要的作用。管理包括人力、物力、财力的管理,其中以人力资源管理最为重要。参见教材P223。
17、根据赫兹伯格的双因素理论,激励因素的缺失会导致员工( )。 A.满意 B.没有满意 C.不满 D.很不满 【正确答案】:B 【您的答案】:B 【答案正确】 【答案解析】:本题考查双因素理论。根据赫兹伯格的双因素理论,具备激励因素可以令员工满意,缺失是没有满意。参见教材P225。
18、下列属于双因素理论中的激励因素的是( )。 A.监督方式 B.工资福利 C.个人发展机会 D.工作条件 【正确答案】:C 【您的答案】:C 【答案正确】 【答案解析】:本题考查双因素理论。双因素理论中的保健因素包括:公司政策与行政管理、监督方式、关系、工资福利、安全、工作条件、个人生活、地位。双因素理论中的激励因素包括:工作上的成就、才能获得承认、工作本身的性质、个人发展机会、提升、责任感、奖金。参见教材P225。
19、根据双因素理论,员工感到不满的主要原因是( )。 A.激励因素缺乏 B.保健因素缺乏 C.激励因素充足 D.保健因素充足 【正确答案】:B 【您的答案】:B 【答案正确】 【答案解析】:本题考查双因素理论。具备激励因素可以令员工满意,不具备这些因素也不
会导致员工不满。具备保健因素只能使员工没有不满,如果不具备就会产生不满。参见教材P225。
20、从稳定性方面看,( )属于稳定性因素。 A.努力和能力 B.能力和任务难度 C.努力和机遇 D.任务难度和机遇 【正确答案】:B 【您的答案】:B 【答案正确】 【答案解析】:本题考查归因理论。(1)从内外因方面看,努力和能力属于内因,任务难度和机遇属于外因;(2)从稳定性方面看,能力和任务难度属于稳定性因素,努力和机遇属于不稳定因素;(3)从可控性方面看,努力是可控因素,任务难度和机遇是个人不能控制的,能力部分可控。参见教材P229。
二、 多项选择题 1、下列属于组织变革的外部动因的有( )。 A.科技进步的影响 B.环境资源的影响 C.宏观社会经济环境的变化 D.竞争观念的改变 E.全球化 【正确答案】:ABCDE 【您的答案】:ABCDE 【答案正确】 【答案解析】:本题考查组织变革的外部动因。组织变革的外部动因包括:宏观社会经济环境的变化;科技进步的影响;环境资源的影响;竞争观念的改变;全球化。参见教材P183-184。 2、下列属于组织变革的内容的有( )。 A.人员变革
B.结构变革 C.技术变革 D.组织文化变革 E.组织方式变革 【正确答案】:ABCD 【您的答案】:ABCDE 【答案解析】:本题考查组织变革的内容。组织变革的内容包括:人员