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关于鞋类商品的“三包”规定
新华网内蒙古频道 ( 2003-03-13)
为了保护消费者的合法权益，逐步规范市场行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及有关法律法规的规定，特制定本规定。
第一条 凡进入呼市市场鞋类商品，生产、经销单位一律实行“三包”制度，即：包修、包换、包退。
第二条 凡在呼市地区生产、销售的鞋类，一律实行“三包信誉卡”的制度。“三包信誉卡”由生产、销售单位按本规定内容自行印制。
第三条 经营者售鞋时，应随鞋附卡，做到一鞋一卡，未附“三包信誉卡”的鞋类，一律不得进入市场销售。等外品，处理品等均不带“三包信誉卡”。
第四条 在“三包”期限内出现质量问题，并符合“三包”规定，经营者借故推诿不办的，由技术监督部门或工商行政管理部门依据有关法律法规予以处罚。
第五条 凡进入呼市地区市场的鞋类，其产品和外包装上必须用中文标明厂名、厂址、产品名称、规格、型号，并附有产品质量检验合格证，严禁“三无鞋”及产品与包装不相符等假昌伪劣产品，流入市场，扰乱市场秩序，损害消费者利益。 第六条 经营者应当严格执行进货验收制度（验收产品合格证和其它标识等），否则不得在本市销售；
第七条 皮面鞋价值在2O0元以上的“三包”期限为90天；200元以下，100元以上“三包”期为60天；非皮面鞋和100元以下的皮面鞋“三包”期限为30天。
第八条 鞋类商品在售出7天内出现质量问题(断底、断面，塌心、皮面脱浆、脱色、掉皮、开胶、开线等)经营者应当负责一次性原价退货。
第九条 鞋类商品售出15天之内，出现质量问题(如上所述)，经营者应当负责免费更换。换货时如没有同类产品，消费者可选择其它类型的产品，差价可按原价多退少补。
第十条 鞋类商品售出l6天以后在“三包”期内，出现质量问题，经营者应负责修理，每次修理时间不超过5天，经两次修理仍不能保证穿用的，由经营者负责为消费者调换或退款。 第十一条 换货时凡属等外品或者修理过的产品均不得提供给消费者。
第十二条 换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算，并由经销者重新提供“三包”凭证。 第十三条 鞋类商品出现下列情况不实行“三包”：
(一)无购货凭证或信誉卡的、信誉卡登记项目和鞋不相符或信誉卡经涂改的o
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(二)已标明“处理品”、“等外品”的。 (三)自行维修或拆动的。 (四)超出“三包”期限的。 (五)消费者穿着不当损坏的。
第十四条 经营者销售鞋类商品时，必须向消费者提供票据，并注明品名、规格、型号、质地、价格、购买时间、地点和经营者名称等。
第十五条 “三包”有效期一律从购货之日起计算，不含维修时间。
第十六条 在“三包”有效期内，凡符合换货条件的，经营者因无同型号、同规格产品，消费者不愿调换其它型号、规格的产品而要求退货的，经营者应当给予按原价一次性退款；当有同类、同型号产品而消费者不愿调换而要求退货的，经营者应当予以退货，并按产品原价的2％/天收取折旧费。
第十七条 经营者和消费者如有质量争议时，应委托技术监督部门进行质量鉴定。鉴定部门应及时出据鉴定结论。 第十八条 其它有关规定与本规定相抵触的，按本规定执行。
第十九条 本规定为最基本要求，政府鼓励生产者、销售者向消费者承诺高于本规定的“三包”责任。 第二十条 本规定从一九九八年十月一日起执行。
市工商局、消协：鞋类商品“三包”有了新规定
100元以下有效期为30天，100元以上为90天，300元以上为120天
太原新闻网 2007-03-16 08:07 来源：太原晚
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本报讯 昨日，市工商局、消费者协会发布并开始实施《太原市鞋类商品修理更换退货责任规定》，同时宣布废止1991年发布的《关于对鞋类商品实行“三包”规定的通知》。
鞋类商品“三包”新规一个主要新点在“三包”的有效期：“三包”实行谁经销谁负责的原则。100元以下的鞋类“三包”有效期限为30天，100元以上（含100元）300元以下的鞋类“三包”有效期为90天，300元以上（含300元）的鞋类“三包”有效期为120天。经营者出售商品时，要向消费者提供“三包”卡（标明有瑕疵的处理品除外）。
在“三包”有效期内，消费者凭发票或“三包”凭证，经营者应当予以退货、更换、修理。鞋类商品自售出之日起7日内，出现质量问题时，消费者可选择退货，退货时销售者应当按发票价格一次性退清货款。15日内出现质量问题的，消费者可选择更换或修理。更换时如果没有同型号、同规格的产品，消费者不愿意调换其他产品
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的，经营者应当退货，不得收取折旧费。更换后的鞋类商品，其“三包”有效期从换货之日起重新计算，由经营者提供新的“三包”卡或者在原“三包”卡上加盖更换章并注明更换日期。“三包”有效期内，经两次修理仍不能正常使用的，经营者应当根据消费者的要求负责更换或者退货。退货时，经营者视鞋的磨损程度可按10％至20％收取折旧费。经营者未在规定期限内修复，每延误一日按商品发票价格2％的标准补偿消费者（补偿费最高不超过商品发票价格），否则消费者可选择更换。其中，鞋类产地在省内的，经营者应当在7个工作日内修复；产地在省外的，应当在20个工作日内修复；产地在国外的，应当在40个工作日内修复。
鞋类的质量问题，新规定列举了10种情况：开线，开胶；鞋里明显脱色、污染袜子，鞋里磨破；外底或内底裂、断或凹凸不平影响穿用等。对鞋类质量有争议需送有关质量检测部门进行检测的或鉴定的，检测或鉴定的费用由责任方承担。
在“三包”期限内出现质量问题并符合“三包”规定，经营者拒不执行的，由工商部门责令其执行并依据相关规定予以处罚。
联合制定的《黑龙江省鞋类商品三包责任规定》（1995年12月22日发布施行）。该规定第5条规定，“实行三包的期限：皮鞋、价格在100元以上的仿皮革鞋为三个月，胶鞋、布鞋、童鞋、价格在100元以下的仿皮革鞋为一个月，其它鞋类商品参照执行。”“商品三包期从售出之日起算。”“三包期不含因质量问题维修所占用的时间、更换后的三包期从换货之日起重新计算。”（该市的工商管理机关在鞋城设有办公室，上述规定就贴在办公室的墙上。）
黑龙江省鞋类商品三包责任规定
（一九九五年十二月二十二日发布施行）
一、了保护消费者合法权益，明确经营者承担的鞋类商品的修理、更换、退货（简称三包）责任和其也有关义务，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国质量法》有关规定，制定本法。
二、类商品生产者必须严格按有关标准组织生产，在产品包装上未用中文标明厂名、厂址及没有产品合格证的“三无”鞋类商品后，在三包期内不论是否穿过，要求退货的，销售者应予退货。 三、进口和出口转内销的鞋类商品，销售者应另加中文厂名、厂址和产品合格证等。
四、类商品销售必须一律实行信誉卡销售办法，做到一鞋一卡或票。凡售出的鞋类商品出现质量问题和因此造成损失的，消费者凭信誉卡或购货凭证，由销售者负责三包，并赔偿消费者的损失。包修要做好修理记录。生产者对销售者负责。
五、行三包的期限：皮鞋、价格在100元以上的仿皮革鞋为三个月；胶鞋、布鞋、童鞋、价格在100
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