兰州大学_2014年现代管理学作业第三套_C..

内容发布更新时间 : 2024/11/9 5:55:37星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

错 对

标准答案: 对

一 单选题

1. 评价组织中主管人员职位时,最经常使用的方法是

比较法 职务系数法 时距判定法

关键职务分析法

标准答案: 比较法

2. 管理者进行业绩评价的方法,除了绝对标准和相对标准外,还有

手段标准 进度标准 目标 以上都是

标准答案: 目标

3. 个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面

前者更有效 后者更有效 两者同样有效 两都无效

标准答案: 前者更有效

4. 最理想的标准是

实物标准 费用标准 资金标准 可考核标准

标准答案: 可考核标准

5. 在组织的运行过程中,遇到冲突或问题时,管理者必须善于处理冲突和解决问题,这时管理者扮演的角色是

人际角色 联络角色 决策角色 信息角色

标准答案: 决策角色

6. “用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属;允许一些自下而上传递的信息;向下属征求一些想法与意见,并允许把某些决策权授予下属,但加以严格的政策控制”,是指下列哪种管理方法

利用——命令式方法 温和命令式方法 商议式方法

集体参与式方法

标准答案: 商议式方法

7. 早晨8点30分,公司常务副总、董事老杜接到市政府电话,通知企业开展冬季 消防检查;10分钟后老杜打电话给保卫部,通知他们去处理这项要求;9点15分,老杜接到库房电话,被告之房屋后墙再次被人敲了个洞,又有几十箱产品被偷 走;8分钟后,老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况……。整个上午老杜接电话、打电话,倒也挺忙。 根据管理方格理论,你认为老杜最接近哪种类型领导者?

1.1型 5.5型 9.1型 1.9型

标准答案: 1.1型

8. 评价结果较为公正、客观,但可能要花费较多的时间和费用,是以下哪种效益评价的特征。

首长评价 群众评价 专家评价

市场评价

标准答案: 群众评价

9. 把相似的作业任务编在一起形成一个单位,是按照什么划分部门

时间 人数 职能 过程

标准答案: 职能

10. 所谓计划工作的前提条件,是指计划实施过程中预期的。

发展前景 目标

内外部环境 氛围

标准答案: 目标

11. 下列哪些理论与激励无关。

需求层次理论 双因素理论 权变理论 期望理论

标准答案: 权变理论

12. 从管理的职能来看,指导和领导工作所引发的下属才能约占

60% 40% 20% 50%

标准答案: 40%

13. 在需要层次理论中,人的最高层次的精神需要是。

安全的需要 社交的需要

尊重的需要

自我实现的需要

标准答案: 自我实现的需要

14. 从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部

没有历史包袱

能为组织带来新鲜空气 可以迅速开展工作 具有广告效应

标准答案: 能为组织带来新鲜空气

15. 在指导与领导工作中,沟通联络定义是指

人与人之间的交流 人与机器之间的交流 机器与机器之间的交换 以上都是

标准答案: 人与人之间的交流

二 判断题

1. “管理科学”学派:是以统计学和行为科学作为基础的。

错 对

标准答案: 错

2. 领导者与管理者是完全等同的。

错 对

标准答案: 错

3. 综合管理者的管理幅度大于专业管理者的管理幅度。

标准答案: 错

4. 行为科学的概念:利用许多科学的知识来研究人类行为的产生,发展和变化规律,以预测、控制和引导人的行为,达到充分发挥人的作用,调动人的积极性。

错 对

标准答案: 对

5. 根据公平理论,平均分配是最合理的。

错 对

标准答案: 错

6. 管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。但是,管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,故而只是一种不精确的科学。

错 对

标准答案: 对

7. 期望理论主要讨论刺激和行为之间的关系。

错 对

标准答案: 对

8. 现代冲突理论认为,冲突是不可避免的

错 对

标准答案: 对

9. 过分集权会降低组织成员的工作热情。

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