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2006年11月助理人力资源管理师(国家职业人力资源管理师三级)考试试卷
卷册一:职业道德
第二部分理论知识(26~125题,共100道题,满分为100分) 一、单项选择题
26、对劳动者的财产和人身权益的保护属于合法权益保护中的() (A)全面保护(B)特殊保护(C)基本保护(D)偏重保护 27、劳动力需求产生的根本原因是()
(A)用人单位的雇佣(B)社会消费需求(C)国家经济的发展(D)劳动力的供给 28、在失业救济方面,我国对下岗职工实行()
(A)失业保险制度(B)基本生活保障制度(C)社会救济制度(D)最低生活保障制度 29、在设计调查方案时,最关键的是()
(A)确定调查对象(B)明确调查目的(C)制定组织计划(D)选择调查方法 30、文案调查的缺点不包括()
(A)资料的针对性差(B)资料的时效性不强 (C)资料的饿完整性受限(D)资料的获取渠道不多
31、统计中对数据资料进行计算编辑和汇总时,应注意的问题是() (A)制表(B)数据编码(C)制图(D)数据分类
32、一体化的数据处理系统是以()为基础实现数据处理自动化的信息系统。 (A)多媒体(B)网络(C)计算机(D)数据库 33、为保证计算机安全可以采取()
(A)强制性和非强制性措施(B)技术性和非技术性措施 (C)规范性和非规范性措施(D)隐蔽性和非隐蔽性措施 34、关于文件和文件夹操作说法错误的是()
(A)对文件和文件夹的的重命名不改变文件或文件夹的内容 (B)被放入回收站的文件或文件夹可以恢复至原来位置 (C)移动文件或文件夹相当于对文件或文件夹进行“复制”操作
(D)要创建一个新的文件夹,右击鼠标,选择弹出菜单中的“新建”、“文件夹”即可 35、在Windows98桌面图标一般操作中不包括() (A)移动(B)排列(C)删除(D)更改 36、下列关于复句的说法错误的是()
(A)复句是相对于单句而言的(B)复句中各分句都是独立的句子 (C)一个复句至少可以拆成两个主谓单句
(D)复句里的分句可通过“语序”,“关联词语”联系起来 37、下列不属于递进关系复句常用关联词的是()
(A)不仅…..而且….(B)不但…..反而…..(C)一面……一面……(D)除了…..更有…… 38、下列关联词用于表示转折的是()、
(A)不但…而且…(B)虽然…但是….(C)即使….也……(D)只要……就…….. 39、用于发布行政法规和规章,指导和商洽工作的文体格式是() (A)公文(B)公告(C)合同(D)事务文书
40、()是指完成工作职责时,应采用什么方法,利用什么手段,通过什么途径去实现目标。 (A)权限(B)责任(C)任务(D)权力
41、在()阶段,通过对企业有关情况、信息、情报、资料的初步分析和非正式调研,可确定调 研的主题内容和范围。
(A)调研准备(B)正式调研(C)结果处理(D)分析研究
42、通过记数器记录一定时间内顾客购买某产品的人数,或用摄像机固定观察某个柜台顾客购买某种商品全过程,这种方法称为()
(A)直接观察法(B)当面调查询问法(C)行为记录法(D)会议调查询问法
43、组织一词,希腊文是指和谐、协调的意思,从不同角度可以有不同的定义。对人的组织一般称为() (A)社会组织(B)政治组织(C)技术组织(D)生产组织
44、()是一种最经济有效的方法,因为它能在相对较短的时间内广泛地从员工中调查出所需资料, 并且可以发挥其积极作用。
(A)座谈(B)现场考察(C)调查表(D)档案记录
45、()作为人力资源管理的一项基础性活动,其核心部分包括人力资源需求预测,人力资源供给预测及供需综合平衡三项工作。 (A)人力资源规划(B)人力资源补充计划(C)人员提升计划(D)人力资源工资计划 46、()是企业人力资源管理费用的主体。
(A)医疗保险费(B)职工住房基金(C)职工福利费(D)员工工资总额 47、()是合理配置人员的主要基础。
(A)正确的评价人(B)正确的使用人(C)正确的识别人(D)正确的激励人 48、“单位自主择人,劳动者自主择业”是招聘中()的概括。 (A)效率优先原则(B)公平公正原则(C)双向选择原则(D)确保质量原则
49、()的优点在于信息的可靠性很高,但其适用范围较小,只适用于工作循环周期较短、工作状态稳定的职位。 (A)工作实践法(B)工作表演法(C)问卷调查法(D)工作日志法
50、()是由本企业员工根据企业的需要推荐其熟悉的合适人员,供用人部门和人力资源部门进行选择和考核。 (A)档案法(B)发布广告(C)推荐法(D)校园招聘
51、()是指用人单位通过学校或毕业生交流会等形式直接招募人员。 (A)猎头公司(B)招聘洽谈会(C)发布广告(D)上门招聘法 52、筛选应聘者个人简历时,应重点审阅简历中的()内容。 (A)主观(B)核心(C)客观(D)基本
53、在情景模拟测试中,要考察一个人的团队组建能力,要对其进行()。 (A)组织能力测试(B)事务处理能力测试(C)沟通能力测试(D)语言表达能力测试 54、人员招募成本效用等于()与招募期间费用之比。 (A)应聘人数(B)实际录用人数(C)选中人数(D)计划招收人数 55、在招聘评估中,应聘比越大,说明录用人员的质量可能() (A)越高(B)越平均(C)越低(D)差距越大
56、()是指作为生产要素的劳动的国际流动,通过提供劳动和服务,收取报酬的一种商业行为。 (A)劳务合作(B)民间劳务合作(C)劳务输出(D)劳务外派与引进 57、企业的入职培训制度中,一般不包括()方面的条款。 (A)受训人员的遴选(B)培训的意义和目的
(C)特殊情况下不能参加培训的解决措施(D)参加培训后要在企业服务的时间和岗位
58、培训需要信息收集的应用工具包括培训需求概况信息调查工具,态度、知识及技能需求信息调查工具,()调查工具和外部培训机构调查工具。
(A)培训要素(B)课程分类(C)课程内容(D)课程选择式 59、对培训需求信息进行分析时,最重要的是确保信息的()。 (A)及时性(B)一致性(C)准确性(D)全面性 60、在培训课程结束后,不必进行()的活动。
(A)问卷调查(B)向培训教师致谢(C)放松娱乐(D)设备清理与检查
61、对培训项目实施效果监控,目的是为了确定培训工作的好坏,更重要的是()。 (A)树立以员工为本的意识(B)帮助受训者掌握知识技能 (C)树立以服务为本的意识(D)帮助培训者提高培训水平 62、人格测试是通过()收集员工职业发展信息的方法。 (A)自我评价(B)主管评价(C)部门评价(D)组织评价
63、在绩效管理的事实过程中,最直接影响绩效考评结果的是()。 (A)直接主管(B)一般员工(C)高层领导(D)人力资源部人员 64、在影响绩效的因素中,()是完全不可控的。 (A)激励(B)技能(C)环境(D)机会 65、属于态度考评项目的指标是()。
(A)责任感(B)销售额(C)创新能力(D)销售费用 66、特征法是目前普遍使用的考评方法,它不包括()。 (A)书面法(B)量表评定法(C)硬性分配法(D)混合标准尺度法 67、()可以避免考评结果过好或过差的情况发生。
(A)关键事件法(B)硬性分配法(C)行为观察法(D)目标管理法 68、()不是排队法的特点。
(A)简单交易(B)便于作为普升的依据
(C)便于比较不同部门的员工(D)便于作为加薪的依据
69、为了保持企业产品的市场竞争力,应进行成本与收益的比较,通过了解()的人工成本状况,决定本企业的薪酬水平。 (A)市场(B)国家机关(C)外企(D)竞争对手
70、员工的薪酬主要根据其所担任植物的重要程度、任职要求的高低以及劳动环境对员工的来决定。 员工的薪酬随职务的不同而变化,这种企业工资制度类型为() (A)能力工资制(B)组合工资制(C)工作工资制(D)绩效工资制 71、()不属于影响企业薪酬的主要外部因素。
(A)工资形式(B)劳动力市场(C)相关的劳动法则(D)社会保障水平
72、劳动者因本人原因给用人单位造成经济损失的,用人单位可以按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿,可以从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的(),并且扣除剩余部分不得低于当地最低工资工资标准。 (A)20%(B)25%(C)30%(D)35%
73、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资()的工资报酬。 (A)100%(B)200%(C)300%(D)400%
74、根据各种岗位的相对价值或它们对组织的相对贡献进行排列的方法是()。 (A)岗位排列法(B)岗位分列法(C)要素比较法(D)要素计点法
75、运用要素计点法进行岗位评价时,在确定了岗位系列之后,接下来的程序是()。 (A)搜集岗位信息(B)选择评价要素(C)确定要素等级(D)确定要素权重 76、将企业众多类型的岗位工资归并组合成若干等级,形成一个薪酬()。 (A)幅度系列(B)等级系列(C)水平系列(D)范围系列 77、下列只由企业缴纳费用的是()。
(A)养老保险(B)事业保险(C)工伤保险(D)医疗保险
78、单位录用员工的,应当自录用之日起()内到住房公积金管理中心办理缴存登记。 (A)20日(B)30日(C)40日(D)60日
79、根据法规规定,试用期最长不得超过() (A)1个月(B)3个月(C)6个月(D)12个月
80、依据劳动法的规定,()是指有固定期限的劳动合同到期,双方当事人就劳动合同的有效期限进行商谈,经平等协商一致而延续劳动合同期限的法律行为。
(A)劳动合同终止(B)劳动合同续订(C)劳动合同解除(D)劳动合同变
81、集合合同中的(),应包括集体合同的监督、检查、争议处理和违约责任等事项。 (A)一般性规定(B)过渡性规定(C)补充性规定(D)劳动条件标准部分 82、()是集体合同与劳动合同的重要区别之一。
(A)功能不同(B)维护职工合法权益(C)协调劳动关系(D)加强企业民主管理
83、纵向信息沟通包括上向和下向沟通,上向沟通的信息应逐层集中,在各环节进行(),