【K12学习】新冀教版四年级品德与社会上册《做文明顾客》教案

内容发布更新时间 : 2024/12/25 14:28:54星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

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问题,关键是心中有数,有应变能力。 教学过程 【导入新课】

老师:同学们,上节课我们主要学习的什么内容呢? 学生:(略)

老师:我们上节课主要学习了怎样选购商品以及消费者的自我保护。同时商店是公共场所,每天都有很多的人来选购自己需要的商品。我们还应该做一个文明的顾客。(过渡) 【讲授新课】

一、做文明顾客(板书)

老师:同学们,我们该如何做一个文明的顾客呢?大家打开课本第四十七页,我们看看图中的同学的做法好吗?大家讨论一下,然后说一说。 学生:(略)

老师:我们该如何做一个文明的顾客呢?大家讨论一下,然后说一说。 学生:(略)

老师:文明顾客就要用文明语言和文明行为来购物,遵守购物场所的规则,大家知道哪些文明语言和文明行为呢? 学生:(略)

老师:大家打开课本第四十八页,看书上给我们列举了哪些文明语言和自选商场购物的注意事项?

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学生:(略)

(让同学们欣赏视频“不文明购物”;图片“购物乱放”、“不文明购物”、“文明只差这一点”、“要文明购物”、“礼貌没到”;还可给同学讲文本资源中“超市购物要文明”、“一些消费者在超市的不文明购物行为”、“文明顾客”的知识。) 老师:大家有没有印象最深的购物经历呢?给大家说说吧!

学生:(略)

老师:我们能够顺利的购物,买到自己需要的商品,这与售货员的辛勤工作是分不开的。(过渡) 二、辛勤工作的售货员(板书)

老师:当我们购物时,总会看到售货员辛勤工作的身影,为顾客尽心尽意的服务,大家见到过吗?把你看到的讲给大家听。

学生:(略)

老师:我们可以打开课本第四十九页,看图中的售货员阿姨是怎样为顾客服务的?

(还可让同学读一读课本第五十页的小短文。) 学生:(略)

老师:就是有了这些售货员阿姨们的辛勤工作,我们才能顺利买到我们如意的商品,大家说是不是呢? 学生:(略)

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(让同学们欣赏视视频“永远的丰碑:商业战线的一面旗帜--张秉贵”、“文明购物靠大家”;图片“热诚服务”、“热情服务”。)

老师:售货员阿姨(叔叔)们的工作是辛苦的,我们应该尊重他们的劳动,做一个文明的顾客。你会怎样尊重售货员的劳动呢? 学生:(略)

老师:下面我们就来体验一下买与卖的过程,进行模拟商品买卖活动的表演。(过渡) 三、尝试买与卖(板书) (一)商品买卖活动前准备 1.学生分组讨论,角色分配。 2.商店的布置。 (二)商品买卖活动表演

1.表演同学进入角色,进行表演。 2.学生买卖商品,教师巡视。

(三)评选“优秀售货员”、“文明顾客”和“优秀促销员”。

1.在我们的商品买卖活动中,涌现了许许多多的优秀售货员、文明顾客和优秀促销员,你认为哪些同学应该获得优秀售货员、文明顾客、优秀促销员呢? 2.学生评议

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(最后让同学们把自己的活动后的体会写下来,说一说。)

【课堂小结】

通过这节课的学习,同学们知道了怎样做一个文明顾客,初步知道和形成了购物的行为规范。培养了学生尊重商业工作者的情感。

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