内容发布更新时间 : 2024/11/7 20:51:54星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
方式如图4所示。通常小型系统由于费用较低，实施相对简单，周期较短可以采用直接采购的方式；中型系统或者个性需求很强的项目型系统，由于可选的供应商很多，可以采用公开招标的方式采购；而能提供大型系统解决方案的供应商数量很少，因此可以采用邀请招标的采购方式。
第4步：供应商初选
初选阶段通常会有较多的供应商名单，企业需要将候选供应商的数量缩小到精力顾得过来的范围之内。一种有效的办法，就是由客户以发送基本需求信息的形式明确列出一系列供应商必须满足的基本要求（而非详细需求），并以邮件或传真等方式与候选供应商进行沟通。有些供应商的解决方案因为不能符合客户的技术平台要求或其功能明显不能满足客户的需求而被剔除；还有些供应商虽然能基本满足客户的要求，但与其他供应商相比明显处于劣势，一般也会被从候选名单中剔除。此外，客户在与供应商的沟通过程中，还应重视他们表现出来的职业品质，比如公司诚信、销售行为的职业化程度，这些品
质实际上是公司实力与经验的反映。有时候，供应商的不恰当的销售方法也会成为客户取消其候选资格的原因。
制定供应商初选标准时应综合考虑软件商规模、软件专长、案例、实施周期、体系结构、运行的软硬件环境等众多因素，从不同的角度设定软件商的标准，参考标准如下。
软件供应商的初选标准指标清单： 1.软件公司规模 1.1.营业额
1.1.1.上年营业额(明确设定营业额金额) 1.1.2.上年合同额(明确设定合同额金额) 1.1.3.本年营业额(明确设定合同额金额) 1.2.人员规模
1.2.1.人员总数量(明确人员数量要求) 1.2.2.开发人员数量(明确人员数量要求) 1.2.3.咨询和实施人员数量(明确人员数量要求) 1.2.4.资深咨询与实施人员数量(明确人员数量要求) 1.2.5.技术支持人员数量(明确人员数量要求) 1.3.分支机构
1.3.1.分支机构数量(明确数量)
1.3.2.本企业当地分支机构人员数量(明确数量)
1.3.3.本企业当地资深咨询与实施人员数量(明确数量要求) 1.3.4.本企业当地技术支持人员数量(明确数量要求) 2.软件商产品的扩展能力
2.1.1.提供客户化(明确客户化要求) 2.1.2.定制开发(明确定制开发要求) 3.软件应用案例
3.1.与招标项目相关案例数量 3.2.典型案例
3.2.1.客户企业的营业规模 3.2.2.客户企业的人员数量 3.2.3.客户企业的分支机构 3.2.4.客户企业原有管理系统情况 3.2.5.签约时间 3.2.6.合同金额 3.2.7.实施人员数量 3.2.8.实施完成时间 4.软件体系与运行环境 4.1.网络体系结构(C/S，B/S) 4.1.1.INTERNET(B/S结构) 4.1.2.局域网(C/S结构)
4.1.3.混合网络环境(B/S + C/S 混合结构)
4.2.网络操作系统 4.3.开发环境 4.4.数据库
第5步：发送需求文档
经初选认定了具备竞标资格的供应商，就可以向其发送具体的需求分析文档，并给这些供应商预留2～4周的时间来根据需求文档编写信息系统方案。
第6步：方案评审
供应商在正式提交方案建议书之前，项目组需要制定一个评估建议书的标准。可以根据需求文档中的关键指标建立一个评分表，各个指标根据其对客户的重要程度而指定不同的分值权重。
在方案评审阶段，报价评估不宜占过大的权重，因为价格的灵活性比较大，在后期的商务谈判过程中一般都会有所变动。但报价必须在建议书里予以明示，因为这个报价将会成为未来进行价格谈判的参考依据，不至于供应商毫无根据、漫无边际地进行价格调整。
项目组每一个成员都应参与对供应商方案的评估，而且最好是分别进行，避免互相影响。项目组与供应商的沟通接口应该一致，评估中遇到的任何问题应提交项目组负责人或其他指定人员协调解决。项目组各成员在指定期间内完成评估工作后，项目组就应该以会议的形式将评估情况进行总结与讨论，并确定哪些供应商可以进入下一轮竞标，并为这批幸运的供应商安排进行系统演示的大致日程。无论是获
得进一步机会的供应商，还是被取消下一轮竞标资格的供应商，项目组都应该正式通知对方，并要做好为那些失去机会的供应商提供合理解释的准备。
第7步：软件评审
进行软件评审的最直观的方式就是安排供应商进行系统演示，系统演示同时也为客户与供应商创造了面对面沟通的机会。由于在系统演示过程中，供应商都会准备一套能充分展示其系统“完美的”功能特性的标准演示流程，客户不应为软件所展现出来的“强大功能”迷惑，应该跳出供应商预设的目标框架中，努力在演示过程中找出系统可能存在的种种缺陷或与功能不符之处。
如果有可能，在演示阶段可以向供应商提供一套演示用的接近企业实际情况的演示模型和数据，要求供应商按照要求来准备演示。
对供应商系统演示效果的评估主要基于两个标准：方案评审阶段的评估标准以及对供应商预先提供的演示用例的满足程度。多数时候，供应商在客户面前所表现出来的职业素质也会成为影响评估结果的一种重要的非量化因素。
第8步：拜访供应商的典型客户
在与保留下来的供应商进一步接触之前，项目组应该从这些供应商所提供的客户名单中挑选典型客户进行现场访问，到现场去感受那些典型客户的实际应用情况。感受客户的企业规模与业务模式是否真正具有可比性，并通过实际用户对正在运行着的系统的介绍，来进一