员工行为规范手册范文

内容发布更新时间 : 2025/7/8 16:04:53星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

员工手册

员工行为规范守则

一.员工的仪容仪表

1. 员工应该仪表整洁、精神饱满、表现出良好的个人修养。

2. 男女员工均应该保持面容清洁。女员工不应该化妆太浓,男员工应该胡须干净,并做到不在上班时修饰去修妆。

3. 员工头发清洁,梳理整齐,长短适宜,不留奇异发型,不染异色。女员工上班时头发不得飘于耳前,男员工头发不盖及衬领,前不遮眉毛,两侧不遮盖双耳。

4. 员工出入厂区和工作地点一律佩戴工作证。

二.员工行为举止

1.站立时身体立直,两眼平视前方。与人交谈时双手不得插在腰间或抱在胸前。 2.坐着时,不得趴在或坐在桌子上,也不能半躺半睡在椅子上,离开座位时,应随手将凳子归为。

3.下班路上不得玩耍打闹。也不允许厂区内驾驶汽车时时速不能超过20公里/时,并在规定的区域内按规定路线行驶。

4.文明就餐,按序排队,用餐后应收拾餐具,放于指定位置。 三.员工着装规范

1.工作服必须保持平整清洁,鞋子必须保持干净。

2.不得穿拖鞋,短裤、背心和无袖衫及其他不宜在上班时间穿着的服装。 3.业余时间出入娱乐场所时不得穿着工作服。

4.工作服分夏装、冬装两种,服装破损或丢失,应及时报告相关部门补上,工作服不得借于他人,尤其不能借给非本厂员工。 四.文明用语

1.员工在公司内应将普通话。

2.谈吐文明,音量适中,语音甜美。 3.提倡使用礼貌用语:“您好”“请”“ 谢谢”“对不起”“ 再见”。 4. 基本用语: 接电话:“您好”“请进” XXX(部门/科室)。 欢迎问候:“您好”“请进” 或点头示意。 告别:“再见,请慢走”。

应答:“请您稍等, 这是根据XXX规定” “好的”“是的”。 道歉:“对不起,让您久等了”,“ 麻烦您了”。

5.对待来人或来电时,严禁出现带有歧视。烦躁、否定、斗气等情绪的不礼貌语言,切记:“不关我事,找别人吧”“不行、 没法干”。 五.厂容厂貌 1.爱护环境卫生,营造舒适、整洁的工作环境是每位员工应尽的义务和不容推卸的责任。

2.每个部门应建立卫生值日制度,保持各责任区域的清洁,做到每天一小扫,每周一大扫。

3.工作场所桌椅、仪器等摆放有序、美观、办公用品摆放整齐,要做到物适

其所,定位放置,不得堆放私人衣物。

4.工作场所内应每天保持场面清洁,无纸屑,桌椅柜箱顶无灰尘,电话机清洁无污垢.玻璃明亮,每周末应注意对死角边落的清理。

5.工作结束时应对工作场所进行清理,重要:文件、档案应上锁保管好,其他办公用品也应收拾干净。办公桌上除了电话机,台历及日常办公用品,不得放置其他物品。

6.每日报纸应及时放置于报夹上,或整齐摆放在指定位置,不得随意堆放。扫帚、拖把、抹布等物应放在不显眼的角落,上下班使用的交通工具要保持清洁,按规定有序摆放。

7.随手关灯、关门、关水龙头。离开时关闭所用的机器、设备、办公室无人时须关门窗。

8.厂区内禁止吸烟。

9.爱护公司财务,不得乱动消防设施和各种安全装置,不得攀折树枝、花卉,践踏草坪,爱护园区内的花草树木及各种标牌。

10.厂区内各种物资、包装材料等实行定置管理,定点存放,不随意乱放、践踏。

11.公共区域(餐厅、宿舍走道)内应保持清洁,不得随地吐痰,不乱扔果皮纸屑。

12.在指定的地点晾晒衣物。 六.车间员工生产行为规范

1.按规定穿戴好工作衣帽,女员工头发盘在帽内,女员工不得穿高跟鞋,男员工不的赤膊。

2.手上不的佩戴戒指、手链或其他可能划伤产品表面的饰物。

3.按规定通道及生产流向有序走动,不能串岗、换岗和跨越产品。工间休息时不得聚众大声喧哗,半躺半坐,更不得坐在桌上或其它物品上。 </

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