内容发布更新时间 : 2024/12/22 20:39:25星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
(D)认真倾听员工的意见，随时根据员工的想法对考核目标进行修正 22、销售部的汪洁四季度的业务完成量是40万元，而她的同事赵刚为36万元，赵刚的完成情况不如汪洁，这种分析工作绩效的方法是（ ）
(A)水平比较法 (B)横向比较法 (C)目标比较法 (D)配对比较法 23、绩效管理的重心是（ ）
(A)实施阶段 (B)应用阶段 (C)准备阶段 (D)考评阶段 24、绩效管理的对象不应包括（ ）
(A)高层领导 (B)全体员工 (C)总经理助理 (D)生产人员
25、一般而言，保险推销员应当采用（ ）的考评方法进行考核。 (A)结果导向 (B)行为导向 (C)品质导向 (D)综合性导向 26、（ ）不属于员工绩效的性质和特点。 (A)多因性 (B)多维性 (C)多重性 (D)动态性
27、（ ）不能在绩效诊断时提供准确可靠的信息。 (A)行为观察法 (B)强制分布法 (C)关键事件法 (D)直接指标法
28、某销售部门对两名员工本期销售额进行比较，结果相差20万元，这种绩效分析的方法属于（ ）
(A)动态比较法 (B)目标比较法 (C)水平比较法 (D)横向比较法
29、员工申诉系统的功能是（ ） (A)复审复查考评结果 (B)确保考评有效 (C)给考评者一定压力 (D)确保考评准确
30、（ ）比较适用于从事科研教学工作人员的考评。 (A)行为观察法 (B)成绩记录法 (C)关键事件法 (D)直接指标法 31、下列绩效差距分析方法属于目标比较法的是( )． (A)销售部客户满意度比去年提高10％ (B)A车间劳动生产率比B车间高出5％ (C)小李敬业精神的评价比小王高一个等级
(D)招聘费用指标为20万元，人力资源部超支1万元 32、( )属于结果导向型评价方法．
(A)直接指标法 (B)关键事件法 (C)行为定位法 (D)加权选择量表法
33．有效的信息反馈可以使下属根据自己的实际情况和工作能力，自觉地做出改进工作的决策，这是指绩效反馈的
( )。
(A)主动性 (B)能动性 (C)针对性 (D)真实性 34．目标管理法的首要步骤是( )。
(A)制定组织规划目标 (B)分析回顾目标 (C)实施控制 (D)制定战略目标 35、某企业在绩效考评中存在不客观的现象，主管说了算，员工没有发言权。对此，应加强建立( )。
(A)监督系统 (B)控制系统 (C)评审系统 (D)申诉系统
36、主管围绕小王本期绩效执行情况、工作表现和工作业绩等方面与其面谈，这称之为( )。
(A)绩效计划面谈 (B)绩效指导面谈 (C)绩效考评面谈 (D)绩效总结面谈
37、关于绩效考评成对比较法表述正确的是( )。 (A)如果员工数量较多则省时省力 (B)在涉及人员范围较大的情况下比较适用 (C)使用该方法可以发现员丁哪些方面出色或不足
(D)根据某种考评要素如工厂作质量，一一比较得出最终排序结果 38、绩效考评中加权选择量表法的主要缺陷是( )。 (A)适用范围较小 (B)打分容易出错 (C)核算相当复杂 (D)反馈比较困难
39、（ ）应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施
（A）绩效管理程序设计（B）绩效管理制度设计（C）绩效管理方法设计（D）绩效考评标准设计
40、容易受人际关系状况的影响的绩效考评方式为（ ） （A）上级考评（B）同级考评（C）下级考评（D）自我考评 41、企业组织的绩效开发的目的是（ ） （A）改善组织的环境（B）提高组织的知名度
（C）提高组织效率和经济效益（D）提高组织员工的素质
42、适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为（ ） （A）单向劝导式面谈（B）综合式绩效面谈（C）双向倾听式面谈（D）解决问题式面谈
43、以下关于绩效标准的说法错误的是（ ）
（A）适用于管理岗位的员工（B）要规定完成目标的先后顺序
（C）有时间空间、数量质量的约束（D）采用的指标要具体、合理、明确 44、下列绩效考评方法中人力、物力耗费相对较低的是（ ）
（A）成绩记录法（B）绩效标准法（C）直接指标法（D）360度考评法 二、多选题：
1、绩效管理的总流程主要是（ ）阶段。 (A)准备 (B)试行 (C)考评 (D)总结 (E)应用开发 2、绩效考评的类型有（ ）
(A)上级考评 (B) 同级考评 (C)下级考评 (D)自我考评 (E)外人考评 3、绩效诊断的主要内容有（ ）
(A)管理制度 (B)管理体系 (C)考评指标和标准体系 (D)被考评者过程 (E)企业组织
4、有效的绩效反馈应达到的要求是（ ）
(A)具有针对性 (B)具有真实性 (C)具有及时性 (D)具有主动性 (E)具有能动性 5、行为导向型主观考评方法有（ ）
(A)排列法 (B)选择排列法 (C)关键事件法 (D)成对比较法 (E)强制分析法 6、结果导向的考评方法主要表现形式有（ ）
(A)目标管理法 (B)绩效标准法 (C)直接指标 (D)成绩记录法 (E)间接指标法 7、有关绩效评价中的成绩记录法，正确的说法是（ ） (A)属于行为导向客观考评方法 (B)比较适合教师或工程技术人员 (C)需要从外部请来专家参与评估 (D)考核的成本要低于一般的考评方法 (E)被考评者记录自己的考评成绩，由直接上级来验证成绩的真实性