江苏开放大学 现代管理理论与实务第3次任务

内容发布更新时间 : 2024/12/23 13:50:33星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

D、孔茨提出的合理性标准

三、是非判断(注意:答案需要填写在题目后面的括号里,否则得分为零分!) 1、管理就是由一个或若干个人通过行使各种管理职能,使组织中以人为主体的各种要素的合理配置,从而达到实现组织目标而进行的活动。( 正确 ) 2、管理作为一项任务,就是设计和维持一种体系,使这一体系中共同工作的人们有效率地去实现组织既定的目标。( 正确 )

3、主管人员由于在组织中所处的层次不同,他们所履行的管理职能数量也有多有少。( 错误 )

4、管理职能的数量划分具有灵活性。( 正确 )

5、管理是一种无形的力量,它是通过高层管理者对下级管理者和组织成员的严格控制体现出来的。( 错误 )

6、管理既是一门科学,又是一门艺术,是科学与艺术的有机结合体。( 正确 ) 7、法约尔认为,任何企业都存在着六种基本活动,而管理只是其中之一。(正确) 8、西蒙认为,决策就是从可供选取用的方案中选定一个行动方案的活动。(错误) 9、权变管理理论就是考虑到组织内部条件的变数同相应的管理观念和技术之间的关系,使采用的管理观念和技术能有效地达到目标。( 错误 ) 10、决策就是根据各种可行方案进行选择的过程。( 错误 ) 四、问答题

1、道德可分为几个层次?几个阶段?

道德可分为三个层次,即前惯例层次、惯例层次和原则层次。 道德可分为六个阶段:

(1)遵守规则以避免受到物质惩罚;

(2)只在符合你的直接利益时才遵守规则; (3)做你周围的人所期望的事;

(4)通过履行你允诺的义务来维持平常秩序;

(5)尊重他人的权利,置多数人的意见于不顾、支持不相干的价值观和权

利;

(6)遵守自己选择的道德准则,即使这些准则违背了法律。

2、影响管理者道德素质的因素有哪些? 影响管理者道德素质的因素有: (1)道德的发展阶段的影响; (2)个人特征的影响;

(3)组织的结构变量的影响; (4)组织文化的影响;

(5)道德问题本身的强度的影响。

3、企业的社会责任具体体现在哪些方面?

企业的社会责任具体体现在以下几个方面: 企业对环境的责任:

(1)企业要在保护环境方面发挥主导作用,特别要在推动环保技术的应用方面

发挥示范作用;

(2)企业要以“绿色产品”为研究和开发的主要对象; (3)企业要治理环境。 企业对员工的责任: (1)不歧视员工;

(2)定期或不定期培训员工; (3)营造一个良好的工作环境; (4)善待员工的其他举措。 企业对顾客的责任: (1)提供安全的产品; (2)提供正确的产品信息; (3)提供售后服务; (4)提供必要的指导;

(5)赋予顾客自主选择的权利。

另外,企业对竞争对手、对投资者以及对所在社区均应承担相应的社会责任。

作答结果:

完成日期(需要学生自己填写上自己的完成时间!):2016年9月29日星期四 得分: 评阅时间:

课程名称: 现代管理理论与实务 第 3 次任务 评阅教师:卢海燕

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