内容发布更新时间 : 2024/12/23 14:48:02星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
浅析我国网上药店的现状及发展前景
目 录
中文摘要 ................................................ Ⅰ ABSTRACT ................................................ Ⅱ 1.网上药店概况 ........................................... 5 1.1 网上药店的概念 .................................... 6 1.2 网上药店的发展历程 ................................ 1 1.3 网上药店的发展环境 ................................ 7 1.3.1 社会环境分析 ................................. 7 1.3.2 经济环境分析 ................................. 7 1.3.3 政治环境分析 ................................. 2 1.4 网上药店的特点 .................................... 8 1.4.1 网上药店的优势 ............................... 8 1.4.2 网上药店的劣势 ............................... 3 1.5 国外网上药店的分析 ................................ 9 1.5.1 美国网上药店 ................................. 9 1.5.2 德国网上药店 ................................. 4 1.5.3 英国网上药店 ................................ 10 2. 制约我国网上药店发展的问题 ............................ 5 2.1 政策的制约 ........................................ 5 2.2 消费者态度的影响 .................................. 5 2.3 非法网上药店的经营 ................................ 6
2.4 宣传力度不够 ...................................... 6 2.5 配送行为不规范 .................................... 6 2.6 企业自身原因 ...................................... 6 3.发展我国网上药店的建议 ................................. 6 3.1 选择正规网上药店试点销售处方药 .................... 6 3.2 实现医疗机构与网上药店联网 ........................ 7 3.3 改变购药付款方式 .................................. 7 3.4 加大网上药店宣传力度 .............................. 7 3.5 网站的建立 ........................................ 7 3.6 配备专业人员 ...................................... 8 3.7 完善配送体系 ...................................... 8 3.8 提供售后服务 ...................................... 8 3.9 建立消费者沟通平台 ................................ 8 结论与展望 ............................................... 9 参考文献 ................................................ 10 致 谢 ................................... 错误!未定义书签。
中文摘要
如今,随着互联网的普及和迅猛发展,电子商务得到了空前的运用,电子商务条件下的市场营销——网络营销也越来越受到的关注。医药行业也不例外,随着互联网商业化进程的加快,众多的医药企业把网络作为一种全新的业务模式加快推进,并产生了一种新的形式——网上药店。
计算机网络技术的不断提升,给网上药店的发展带来了曙光,其实质是电子商务的B2C(Business to Customer, 商家与客户之间的交易)模式。由于医药行业属于一个特殊的行业,药品的管理比较严格,网上药店的发展受到了限制。为了让我国的网上药店在发展的道路上迅速成长,需要政府部门,医药企业和消费者的共同努力。
本文通过查阅网络和图书资源,了解了网上药店的发展历程,并且通过研究我国医药行业环境下的网上药店的现状,对比国外网上药店的一些先进政策,得出自己的结论,做出客观的评价,针对网上药店的现状和存在的问题,提出一些对网上药店有帮助的建设性意见。
本文的目的在于通过对我国网上药店发展现状的分析,结合我国国情,寻找有效的适合我国网上药店的发展途径,呼吁相关部门完善法律法规,保护消费者权益,重视消费者网上购药的教育,为推动我国网上药店健康发展贡献自己的力量。
关键词:网上药店 发展现状 问题 建议