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内部资料 注意保密 广州银联网络支付有限公司
代收付系统
用 户 操 作 手 册
版本号：1.00
广州银联网络支付有限公司
二○一一年一月
广州银联网络支付有限公司 代收付系统商户操作手册
目 录
第一部分 概述 ..................................................................................................... 1
第一章 简 介 ...................................................................................................................... 2
第一节 基本说明 ............................................................................................................................. 2 第二节 编写目的 ............................................................................................................................. 3 第三节 术语与解释 ......................................................................................................................... 4
第二章 应用功能总述 .......................................................................................................... 5
第一节 应用功能 .......................................................................................................................... 5 第二节 商户角色介绍 .................................................................................................................. 5
第二部分 操作流程 ............................................................................................... 9
第一章 共性操作 ................................................................................................................ 10
菜单栏 ...................................................................................................................................... 10 快捷菜单栏 .............................................................................................................................. 10 显示/隐藏左侧菜单 ................................................................................................................ 10 数据查询 .................................................................................................................................. 11 必填项 ...................................................................................................................................... 13 日期及时间的选择 .................................................................................................................. 13
第二章 用户登录 ................................................................................................................ 15
业务介绍 .................................................................................................................................. 15 操作流程 .................................................................................................................................. 15 注意事项 .................................................................................................................................. 17
第三章 系统主窗口 ............................................................................................................ 18
业务介绍 .................................................................................................................................. 18 操作流程 .................................................................................................................................. 18
第四章 报表 ........................................................................................................................ 20
第一节 商户业务报表 ................................................................................................................ 20
业务介绍 .................................................................................................................................. 20 操作流程 .................................................................................................................................. 20
第五章 商户/机构账户管理 .............................................................................................. 23
第一节 账户充值管理 ................................................................................................................ 23
业务介绍 .................................................................................................................................. 23 操作流程 .................................................................................................................................. 23 一、商户手续费充值 .............................................................................................................. 23 二、商户代付资金充值 .......................................................................................................... 24 三、商户查询充值单 .............................................................................................................. 24 第二节 资金用途变更 ................................................................................................................... 25
业务介绍 .................................................................................................................................. 25 操作流程 .................................................................................................................................. 25 第三节 账户提现 ........................................................................................................................... 27
业务介绍 .................................................................................................................................. 27
广州银联网络支付有限公司 代收付系统商户操作手册
操作流程 .................................................................................................................................. 27 一、商户录入提现 .................................................................................................................. 27 二、商户查询提现 .................................................................................................................. 27 第三节 账户查询 ........................................................................................................................ 29
业务介绍 .................................................................................................................................. 29 操作流程 .................................................................................................................................. 29 一、账户余额查询 .................................................................................................................. 29 二、账户明细 .......................................................................................................................... 29
第六章 交易管理 ................................................................................................................ 31
第一节 商户上传交易 ................................................................................................................ 31
业务介绍 .................................................................................................................................. 31 操作流程 .................................................................................................................................. 31 第二节 商户手工制单 ................................................................................................................ 34
业务介绍 .................................................................................................................................. 34 操作流程 .................................................................................................................................. 34 第三节 商户审核交易 ................................................................................................................ 35
业务介绍 .................................................................................................................................. 35 操作流程 .................................................................................................................................. 35 第四节 商户查询交易 ................................................................................................................ 36
业务介绍 .................................................................................................................................. 36 操作流程 .................................................................................................................................. 36 一、商户交易查询 .................................................................................................................. 36 二、商户交易明细查询 .......................................................................................................... 37 第一节 修改密码 ........................................................................................................................ 39
业务介绍 .................................................................................................................................. 39 操作流程 .................................................................................................................................. 39 第二节 证书管理 ...................................................................................................................... 40
业务介绍 .................................................................................................................................. 40 操作流程 .................................................................................................................................. 40 第三节 用户信息管理 .................................................................................................................. 42
业务介绍 .................................................................................................................................. 42 操作流程 .................................................................................................................................. 42 新增 .......................................................................................................................................... 42 分配角色 .................................................................................................................................. 44 绑定证书 .................................................................................................................................. 44 修改 .......................................................................................................................................... 45 重置密码 .................................................................................................................................. 46 第四节 快捷菜单 ............................................................................................................................ 47
业务介绍 .................................................................................................................................. 47 操作流程 .................................................................................................................................. 47
第八章 通知消息查询 ........................................................................................................ 49
第一节 消息查询 ........................................................................................................................ 49
业务介绍 .................................................................................................................................. 49 操作流程 .................................................................................................................................. 49
广州银联网络支付有限公司 代收付系统商户操作手册
第一部分 概述
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广州银联网络支付有限公司 代收付系统商户操作手册
第一章 简 介
第一节 基本说明
本手册主要包含两个部分，第一部分对软件的运行环境和安装配置过程、功能进行简要说明，第二部分详细介绍了系统各项功能的操作流程。
系统覆盖的业务范围包括代收和代付两部分，其中：收入业务包括商户或者机构发起的批量代收业务、实时代收业务； 代付业务包括批量代付业务、实时代付业务。具体的操作说明详见第二部分各章节中。
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