内容发布更新时间 : 2025/6/21 15:31:23星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
11、开局阶段中的谈判双方对谈判尚无实质性认识。 (√ ) 12、谈判开局气氛是由参与谈判的所有谈判者的情绪、态度与行为共同制造的。 (√ ) 13、谈判开始时一般不拒绝对方的第一个提议。 ( ? ) 14、老练的谈判者一般诱导对方先发言。 (√ ) 15、谈判摸底时不要主动抛出一些带有挑衅性的话题,刺激对方表态。 ( ? )
二、单项选择(每题2分)
1、协商式开局策略适用于这种谈判开局气氛( )
A高调气氛或低调气氛 B高调气氛或自然气氛 C低调气氛或自然气氛 D高调气氛、低调气氛或自然气氛 2、在谈判双方座位安排的各种方式中,哪一种方式容易造成双方的对立感和冲突感( ) A双方各居谈判桌的一方,相对而坐 B、任意就坐 C、不设谈判桌 D、不就座 3、坦诚式开局策略适用于( )
A、高调开局式 B、低调开局式 C、自然气氛 D、高调气氛、低调气氛和自然气氛 4、开局阶段奠定谈判成功基础的关键是( )
A、良好的谈判气氛 B、合理的报价 C、反复磋商 D、确定谈判目标 5、谈判开局阶段,谈判各方的心理都比较( ) A、紧张
B、放松 C、胸有成竹
D、不在乎对手
6、谈判开局阶段人的注意力( ) A、最集中
B、分散 C、自然
D、忐忑不安
7、谈判的格局是在开局后的( )内确定 A、一周
B、三天 C、几小时
D、几分钟
8、开场陈述,己方提建议时要采取( )的方式 A、委婉
B、压倒对方 C、直截了当
D、留有余地
9、在谈判摸底期间最好的策略是( ) A、己方先说 B、让对方先说 C、书面交谈 10、赢得谈判主动,最重要的是摸清对方( ) A、主谈人性格
B、财务情况 C、底牌
D、风俗习惯
D、顺其自然
三、多项选择(每题2分)
1、商务谈判中,摸清对方需要、掌握对方心里的手段是( ) A、问 B、听 C、看 D、说 2、商务谈判的开局气氛分为( ) A、高调气氛
B、低调气氛 C、自然气氛
D、平淡气氛
3、营造低调气氛常用的方法有( ) A、感情攻击法
B、幽默法 C、疲劳战术
D、指责法
4、在对方陈述时,己方应该( ) A、思考对策
B、倾听 C、搞懂 D、归纳
5、在开局阶段不应该做的事有( ) A、过早让步
B、轻易说绝不 C、只用可以或不可以
D、措辞太极端
四、问答题(每题5分)
1、简述影响开局气氛的几种因素。 答题要点:(1)气质(2)风度(3)服饰(4)中性