《民航客票销售》模?/p>
1
练习?/p>
一、填空题(每?/p>
2
分,?/p>
30
分)
1
、中国南航的两字代码是(
?/p>
,川航的两字代码?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
2
?/p>
航空运价是民航运输产品价格,
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
机场至(
)机场的?/p>
?/p>
,不包括机场与市区之间的地面
运输?/p>
3
、特种票价是指航空公司对特殊的(
)给予一定(
)的
票价,它以公布的?/p>
)为计算基础,除另有规定外,一般不
得重复享受其他优惠?/p>
4
、电子客票按使用对象分为航空公司?/p>
)和?/p>
?/p>
?/p>
5
?/p>
VOID
表示的客票状态是?/p>
?/p>
?/p>
6
、请写出十月份的英文单词?/p>
?/p>
?/p>
7
、请写出星期四的英文单词?/p>
?/p>
?/p>
二、选择题(每小?/p>
3
分,?/p>
30
分)
1
、退票分为自愿退票、非自愿退票和旅客因病退票,如果旅客?/p>
为未按规定时间登机而误机要求退票属于(
?/p>
?/p>
A
、自愿退?/p>
B
、非自愿退?/p>
C
、因病退?/p>
2
、旅客人数在?/p>
)人以上称团体旅客?/p>
A
?/p>
8
B
?/p>
10
C
?/p>
12
D
?/p>
14
3
?/p>
?/p>
)周岁以下的儿童乘机,须有成人陪伴而行,如无人陪伴
不予受理?/p>
A
?/p>
2
B
?/p>
5
C
?/p>
8
D
?/p>
12
4
、头等舱票价规定每人免费交运行李的限额为?/p>
)千克?/p>
A
?/p>
20
B
?/p>
30
C
?/p>
40
D
?/p>
50
5
、春秋航空有限公司的总部位于上海,代码是?/p>
?/p>
?/p>
A
?/p>
9C
B
?/p>
HO
C
?/p>
3U
D
?/p>
BK
6
?/p>
?/p>
)是民航运输的基本形式,也是赖以生存的主要生产方
式?/p>
A
、去程航?/p>
B
、回程航?/p>
C
、定期航?/p>
D
、不定期航班
7
、目前国际上一些发达航空公司采取的航线网络结构是(
?/p>
?/p>
A
、轴心辐射式
B
、城市对?/p>
C
、城市串?/p>
8
?/p>
?/p>
)是指连接国内运输中心的航线?/p>
A
、干线航?/p>
B
、支线航?/p>
C
、地方航?/p>
9
、旅行开始之日,出生
14
天,未满
2
周岁的婴儿,按(
?/p>
收费,不单独占用一个座位,无免费行李额,无机场建设费和?/p>
油费?/p>
A
、去程航?/p>
适用普通票?/p>
B
、成人全票价?/p>
50
?/p>
C
、成人全票价?/p>
10%
D
、免?/p>
10
、(
)无成人陪伴儿童乘机时,应在购票时提出申请,经承
运人同意后方可购票乘机?/p>
A
?/p>
4
周岁以上?/p>
12
周岁以下
B
?/p>
5
周岁以上?/p>
12
周岁以下
C
?/p>
4
周岁以上?/p>
10
周岁以下
D
?/p>
5
周岁以上?/p>
10
周岁以下
三、判断题(每小题
2
分,?/p>
10
分)
1
?/p>
团体旅客在购票时?/p>
购买的儿童?/p>
婴儿票价应计入团体票价内?/p>