1
公共关系概论
一?/p>
思考题及参考答?/p>
1.
在不同学者对公共关系的不同定义中
,
我们可以发现其中的哪些趋同之?/p>
?
这些趋同之处主要表现在以下方?/p>
:
第一
,
公共关系是一个组织与其公众之间的关系?/p>
这种关系是一个组织在与公众的相互
作用和相互影响中形成?/p>
;
无论对组织来?/p>
,
还是对于组织的公众来?/p>
,
这种关系都具有确?/p>
的意义和内容?/p>
第二
,
公共关系是一种特殊的思想和活动。作为一种思想
,
它渗透在一个组织的全部?/p>
动之?/p>
;
作为一种活?/p>
,
它又具有区别于组织的其他活动的特殊性和特殊要求?/p>
第三
,
公共关系是现代组织管理的独立职能。公共关系的主要任务就是
,
协调组织与公
众的相互关系
,
使组织适应公众的要?/p>
,
使公众有利于组织的成长与发展?/p>
第四
,
信息沟通与传播是公共关系的特殊手段?/p>
公共关系用以协调组织与公众的主要?/p>
?/p>
,
就是信息沟通与传播
,
信息沟通与传播是以现代大众传播媒介为物质工具的?/p>
2.
说明公共关系的主体——社会组织的特点?/p>
社会组织一般具有以下特?/p>
:
?/p>
1
)群体性。社会组织是多数人的集合?/p>
,
是一个团体、群?/p>
,
而不是哪一个人?/p>
?/p>
2
)导向性。社会组织这个多数人的集合体是靠共同目标来维系的
,
所有的组织成员?/p>
组织的所有活动都必须指向这一共同目标
,
其行为有较强的目标导向?/p>
?/p>
3
?/p>
系统性?/p>
社会组织成员不是杂乱无章的“乌合之众?/p>
,
必须是以系统的方式组织和?/p>
建起?/p>
,
以一定的规章制度、责任分工相互约束的整体
.
?/p>
4
)协作性。社会组织都有与实现其特定目标相适应的结构形?/p>
,
通过这种结构纽带
,
把分散的、没有联系的人、财、物、时间、信息与环境等诸多因?/p>
,
在一定的范围内联系起
来。它要求社会组织成员之间相互协作、相互制约?/p>
?/p>
5
)变动性。社会组织是社会发展的产?/p>
,
它的存在受到社会环境的制?/p>
,
因此
,
无论?/p>
织的形式还是目标
,
都不是一成不变的?/p>
?/p>
6
?/p>
稳定性?/p>
尽管社会组织的成员及其领导者都是可变的
,
在数量和规模上有不断扩展
的趋?/p>
,
但作为一种活动结?/p>
,
即将组织成员组合在一起的基本框架总是稳定?/p>
,
不会轻易?/p>
生变化?/p>
3.
介绍几种常见的公众分类方法,并说明各类公众的含义?/p>
几种常见的方法: