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工作总结

 

    

?/p>

 

    

投递局团支部在书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展?/p>

团支部各项工作开展的有声

有色?/p>

在如此的集体中我深感荣幸?/p>

身为团小组长,我感到身上的重任,我时刻以共青团章

程严格要求自己,

力争做一名合格的共青团员?/p>

我以无比的热情投入到团支部各项工作,

?/p>

极配合团支书开展团工作?/p>

并带动身边的广大团员青年争做岗位能手?/p>

深创青年文明号活动?/p>

参加?/p>

 

    

递工作至今,我多次被评为先进工作者?/p>

先进投递员。这些来之不易的荣誉?/p>

都时刻激

励着我更加努力要求自己,争取更出色的成绩?/p>

  

    

作为一名班组管理人员,

我清楚地认识到肩上的重任?/p>

为保证班组各项工作的顺利开?/p>

和通信生产的正常运作而不断努力着。回顾这些年的工作,主要有以下几方面?/p>

 

    

一、在思想上我丝毫不放松,坚持学习党的

xx

大精神和有中国特设社会主义理论,?/p>

力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行?/p>

配合班组开展优质服务活动,

加强自己

的思想教育?/p>

树立“用户第一”的思想观念?/p>

在日常工作中保障用户的利益,

不计较个人得

失?/p>

发挥自己班组管理人员的模范带头作用,

集体的事抢着做,

带动其他职工争做岗位能手?/p>

 

    

二?/p>

在行动上我努力做好本职工作,

严格遵守岗位责任制,

积极参加各种形式的业务培

训,努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中,

我在自己的工?/p>

岗位上勤勤恳恳,用自己最大的努力去做好每一项工作?/p>

我在日常的工作中,做到多看、多

听?/p>

多做?/p>

多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理?/p>

多听听同事在生产中对

各种问题的意见?/p>

多做做班组的日常工作?/p>

锻炼自己的各种能力,

以期待自己在工作中有?/p>

出色的成绩?/p>

  

    

三?/p>

年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收?/p>

组织职工进行设摊和上门收订,

在任务重、时间紧的情况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力?/p>

 

    

四、在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范?/p>

,落实规范化服务标准,进一步拓

宽自身的服务视野?/p>

积极提倡“想用户所想”的思想观点?/p>

要求自己从用户的角度来发现我

们自身工作的不足并及时整改,

为用户提供更优质的服务?/p>

对于用户的查询投诉,

我认真落

实受理?/p>

处理工作?/p>

及时回复用户?/p>

坚决把用户的查询?/p>

投诉处理到底?/p>

并落实好回访工作?/p>

努力提高邮政投递服务的质量和信誉?/p>

  

    

在今后的工作中,

我将针对不足采用行之有效的方法来改善?/p>

不断的完善自己,

决心?/p>

新的一年中,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政人?/p>

 

     

     

     

     

     

     

     

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有色?/p>

在如此的集体中我深感荣幸?/p>

身为团小组长,我感到身上的重任,我时刻以共青团章

程严格要求自己,

力争做一名合格的共青团员?/p>

我以无比的热情投入到团支部各项工作,

?/p>

极配合团支书开展团工作?/p>

并带动身边的广大团员青年争做岗位能手?/p>

深创青年文明号活动?/p>

参加?/p>

 

    

递工作至今,我多次被评为先进工作者?/p>

先进投递员。这些来之不易的荣誉?/p>

都时刻激

励着我更加努力要求自己,争取更出色的成绩?/p>

  

    

作为一名班组管理人员,

我清楚地认识到肩上的重任?/p>

为保证班组各项工作的顺利开?/p>

和通信生产的正常运作而不断努力着。回顾这些年的工作,主要有以下几方面?/p>

 

    

一、在思想上我丝毫不放松,坚持学习党的

xx

大精神和有中国特设社会主义理论,?/p>

力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行?/p>

配合班组开展优质服务活动,

加强自己

的思想教育?/p>

树立“用户第一”的思想观念?/p>

在日常工作中保障用户的利益,

不计较个人得

失?/p>

发挥自己班组管理人员的模范带头作用,

集体的事抢着做,

带动其他职工争做岗位能手?/p>

 

    

二?/p>

在行动上我努力做好本职工作,

严格遵守岗位责任制,

积极参加各种形式的业务培

训,努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中,

我在自己的工?/p>

岗位上勤勤恳恳,用自己最大的努力去做好每一项工作?/p>

我在日常的工作中,做到多看、多

听?/p>

多做?/p>

多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理?/p>

多听听同事在生产中对

各种问题的意见?/p>

多做做班组的日常工作?/p>

锻炼自己的各种能力,

以期待自己在工作中有?/p>

出色的成绩?/p>

  

    

三?/p>

年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收?/p>

组织职工进行设摊和上门收订,

在任务重、时间紧的情况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力?/p>

 

    

四、在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范?/p>

,落实规范化服务标准,进一步拓

宽自身的服务视野?/p>

积极提倡“想用户所想”的思想观点?/p>

要求自己从用户的角度来发现我

们自身工作的不足并及时整改,

为用户提供更优质的服务?/p>

对于用户的查询投诉,

我认真落

实受理?/p>

处理工作?/p>

及时回复用户?/p>

坚决把用户的查询?/p>

投诉处理到底?/p>

并落实好回访工作?/p>

努力提高邮政投递服务的质量和信誉?/p>

  

    

在今后的工作中,

我将针对不足采用行之有效的方法来改善?/p>

不断的完善自己,

决心?/p>

新的一年中,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政人?/p>

 

     

     

     

     

     

     

     

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力争做一名合格的共青团员?/p>

我以无比的热情投入到团支部各项工作,

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极配合团支书开展团工作?/p>

并带动身边的广大团员青年争做岗位能手?/p>

深创青年文明号活动?/p>

参加?/p>

 

    

递工作至今,我多次被评为先进工作者?/p>

先进投递员。这些来之不易的荣誉?/p>

都时刻激

励着我更加努力要求自己,争取更出色的成绩?/p>

  

    

作为一名班组管理人员,

我清楚地认识到肩上的重任?/p>

为保证班组各项工作的顺利开?/p>

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一、在思想上我丝毫不放松,坚持学习党的

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力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行?/p>

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加强自己

的思想教育?/p>

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失?/p>

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集体的事抢着做,

带动其他职工争做岗位能手?/p>

 

    

二?/p>

在行动上我努力做好本职工作,

严格遵守岗位责任制,

积极参加各种形式的业务培

训,努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中,

我在自己的工?/p>

岗位上勤勤恳恳,用自己最大的努力去做好每一项工作?/p>

我在日常的工作中,做到多看、多

听?/p>

多做?/p>

多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理?/p>

多听听同事在生产中对

各种问题的意见?/p>

多做做班组的日常工作?/p>

锻炼自己的各种能力,

以期待自己在工作中有?/p>

出色的成绩?/p>

  

    

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年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收?/p>

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在任务重、时间紧的情况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力?/p>

 

    

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宽自身的服务视野?/p>

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们自身工作的不足并及时整改,

为用户提供更优质的服务?/p>

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我认真落

实受理?/p>

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不断的完善自己,

决心?/p>

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岗位上勤勤恳恳,用自己最大的努力去做好每一项工作?/p>

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听?/p>

多做?/p>

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多听听同事在生产中对

各种问题的意见?/p>

多做做班组的日常工作?/p>

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出色的成绩?/p>

  

    

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宽自身的服务视野?/p>

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实受理?/p>

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